En İyisini Hedeflemek: Composable Commerce

Composable Commerce (birleştirilebilir anlamına gelen composable yaklaşım) neden önemsemelisiniz? Çünkü firmanızın her zamankinden daha ilgi çekici ve duyarlı dijital müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanır.

Composable Commerce, uygulamalar arasında veri erişimini ve paylaşımını sağlamak için bir entegrasyon metodolojisidir. Arkayüz uygulamalarının birbirleriyle iletişim kurmasını ve tek müşteri deneyimi yaratmasını sağlayan bir e-ticaret türüdür. Composable Commerce, yeniden kullanılabilir bileşenler oluşturulmasına imkan verir. Böylece her seferinde sıfırdan başlamak zorunda kalmadan, iş süreçleri kolayca değiştirebilir veya yenileri eklenebilir. 

Önce Müşteri Yaklaşımı

Şekillendirilebilirlik, firmaların, birbirlerinden çok farklı ihtiyaçları olan ve genellikle kendi benzersiz durumları için özelleştirilmiş çözümlere ihtiyaç duyan müşterileri gibi düşünmelerini gerektirir. Herkes için eşit derecede işe yarayan, herkese uyan tek bir yaklaşım değildir. Ayrıca, talebi ne pahasına olursa olsun karşılamak için mümkün olan en kısa sürede ürünler üretmek değil, her müşterinin tercihlerine veya ihtiyaçlarına göre kolayca değiştirilebilen ürünler oluşturmak anlamına gelir. 

Kanallar arasında kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak isteyen perakendeciler için şekillendirilebilir ticaret en iyi çözümdür ve dijital dönüşümün önemli bileşenidir. Perakendecilerin müşteri deneyimini, herhangi bir kanalda ve cihazda gerçek zamanlı olarak kişiselleştirmesine olanak tanır. Söz konusu yaklaşım aynı zamanda, birbirinden bağımsız olarak güncellenebilen ayrıştırılmış hizmetleriyle mikroservis mimarisini de desteklemektedir. 

Composable Commerce Nasıl Çalışır?

Composable Commerce, arkayüz uygulamalarının birbirleriyle iletişim kurmasına ve tek bir müşteri deneyimi oluşturmasına imkan veren standart bir arayüzle bireysel, yeniden kullanılabilir bileşenlerin geliştirilmesini ve dağıtılmasını teşvik eden bir metodolojidir. Şekillendirilebilir Ticaret, yalnızca müşteriler için birleştirilmiş bir deneyim yaratmakla ilgili değildir; aynı zamanda firmaların verilerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.

Bir e-ticaret stratejisi olarak Composable Commerce, daha fazla esneklik elde etmek için birçok mikro hizmetin kümelenmesini içerir. Bu mikroservisler (PBCs), paketlenmiş iş bileşenleri olarak da bilinir. Tek bir kod tabanını paylaşan monolitik uygulamaların aksine, her PBC'nin kendi verileri ve iş mantığı vardır.

Elastic Path firmasının “The State of Composable Commerce” araştırması, e-ticaret profesyonellerinin %95'inin Composable Commerce kuruluşların benimsemesi gereken en iyi strateji olduğu düşüncesini işaret ediyor.

Eşsiz Bir Bakış Açısı

Adından da anlaşılacağı üzere, farklı müşteriler için benzersiz deneyimler yaratmak üzere farklı şekillerde bir araya getirilebilen ve yeniden birleştirilebilen daha küçük bileşenlerden daha büyük bileşenler oluşturma konseptine dayanıyor. Composable Commerce çözümleri, açık kaynak ve özelleştirilebilir olduğu için, daha önce dikkate alınmamış olsa da, artık kendi ekosistemlerinde daha iyi müşteri deneyimleri sunabilecek lojistik şirketleri ve ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından kullananlar da dahil olmak üzere, mevcut herhangi bir sistem veya platforma kolayca entegre edilebilirler.

Çevrimiçi alışverişin geleceği "Composable Commerce"de yatıyor olabilir. E-ticaret hakkında düşünmenin, inşa etmenin ve yayılmanın yeni bir yoludur. Ayrıca, firmanın müşterilerinin nasıl satın aldığını daha iyi anlamalarına yardımcı olan inanılmaz derecede güçlü bir modeldir. Böylece onlara gerçekten istedikleri şey, mümkün olan en verimli şekilde sağlanabilir. Mümkün olan en iyi müşteri deneyiminin sunulmasına yardımcı olabilecek son derece yetenekli bir dijital ticaret platformuyla, "Composable Commerce"ün tüm avantajlarından yararlanılabilir. Tüm kanallar ve cihazlar için desteğin yanı sıra, esnek ve otomatikleştirilmiş iş akışlarıyla, müşterilerin en sevdikleri markalardan bekledikleri kişiselleştirilmiş deneyimler yaratılabilir.